［事例］
携帯電話の広告で、初回１００円と表示されている商品を注文した。1回だけのつもりで注文したのに、数日後に2回目の商品が届き「定期購入」になっていた。すぐに確認の電話をしたが、混みあっているとアナウンスがありすぐには繋がらず、繋がっても「確かに申し込みを受けている。2回目以降は定価での5回受け取りが必須と利用規約で決められている。」と言われ、解約、返品はできなかった。

［ひとこと助言］
●申し込み前に定期購入が条件になっていないかや、お届け予定日、返品特約、解約条件などを確認しましょう。
●解約の際の連絡手段はどうなっているか確認しましょう。
●最終確認画面をスクロールして最後まで確認しましょう。最終確認画面はスクリーンショットで保存しておきましょう。
困ったときは消費生活センターまたは消費者ホットラインにご相談ください！
宮津与謝消費生活センター　２２－２１２７　 　　　　　　　　　　　　
消費者ホットライン　　　　１８８　

配信者：企画観光課